🛒 Tiendas: Conecta tu catálogo de productos
Conecta tu tienda de Shopify, VTEX u otras plataformas para que tu bot pueda consultar y recomendar productos directamente desde la conversación.
Impacto en tu negocio: Con tu tienda conectada, tu bot puede responder preguntas sobre productos, recomendar artículos y hasta notificarte sobre carritos abandonados, todo de forma automática.
El módulo de Tiendas permite conectar tu catálogo de productos a Adereso Studio para que tus bots accedan a información de productos, precios, stock y disponibilidad directamente durante las conversaciones.
🛍️ Tipos de tiendas disponibles
Tipo | Descripción | Ideal para |
Shopify | Conecta tu tienda Shopify directamente | Tiendas que usan Shopify como plataforma principal |
VTEX | Sincroniza productos desde VTEX | Tiendas enterprise que usan VTEX |
Google Sheets | Importa productos desde una hoja de cálculo | Catálogos pequeños o pruebas rápidas |
Integración HTTP | Integra vía API o webhook | Tiendas personalizadas o plataformas no listadas |
🔍 Acceso al módulo
- En el menú superior, haz clic en Recursos Compartidos
- En el menú lateral, selecciona Tiendas
Verás todas tus tiendas conectadas como tarjetas con su tipo, nombre y estado.
🟢 Conectar una tienda Shopify
- Desde la lista de tiendas, haz clic en Conectar Tienda
- Selecciona Shopify (seleccionado por defecto)
- Haz clic en el enlace Shopify App Store que aparece
- Instala la app de Adereso en tu tienda Shopify
- Copia el token que se muestra en el modal de Adereso
- En Shopify, abre la app de Adereso y pega el token
- Haz clic en Conectar
Tu tienda aparecerá automáticamente con el estado Conectada (indicador verde).
🔌 Conectar otros tipos de tienda
🛒 VTEX
- Haz clic en Conectar Tienda > VTEX
- Ingresa: URL de la API VTEX, App Key, App Token
- Configura el intervalo de sincronización
📊 Google Sheets
- Haz clic en Conectar Tienda > Google Sheets
- Ingresa el ID de tu hoja de cálculo
- (Opcional) Especifica el nombre de la hoja
🔌 Integración HTTP
- Haz clic en Conectar Tienda > Integración HTTP
- Asigna un nombre a tu tienda
- Configura la integración (ver pestaña de Integración)
📦 Administrar productos
Al entrar a una tienda verás la pestaña Productos con:
- Buscador: Busca por nombre o SKU
- Filtros: Filtra por marca, categoría, precio mínimo/máximo
- Tabla de productos: Nombre, marca, precio, categoría, SKU, variantes
- Toggle de habilitación: Activa o desactiva productos para que aparezcan en las búsquedas del bot
Haz clic en un producto para expandir y ver sus variantes con precio, stock e imágenes.
🔄 Sincronización automática
Configura la sincronización periódica de productos:
- URL de productos: Ingresa la URL de donde se obtendrán los productos
- Método: Selecciona GET o POST
- Intervalo: Elige la frecuencia (1h, 2h, 4h, 6h, 12h, 24h)
- Opciones avanzadas: Headers, query parameters, body
🚦 Estados de una tienda
Indicador | Significado |
🟢 Conectada | La tienda está activa y conectada |
🟡 Sync Inactivo | La sincronización automática está detenida |
🔴 Sin sincronizar | No se ha realizado ninguna sincronización |
🔑 Tokens API (Integración HTTP)
Para las tiendas de tipo Integración HTTP, necesitas tokens de autenticación:
- Ve a la pestaña Integración
- Haz clic en Tokens API
- Haz clic en Crear Token
- Selecciona la duración (nunca expira, 30 días, 90 días, 1 año)
Importante: Copia y guarda el token inmediatamente al crearlo. Solo se muestra una vez. Los tokens revocados no pueden reactivarse.
⚠️ Desconectar una tienda
Zona de Peligro: Al desconectar una tienda, se perderá el acceso a los productos de esa tienda. Los bots que la utilicen dejarán de poder consultar su catálogo.
- Abre el detalle de la tienda
- Busca la sección Desconectar tienda (al final de la página)
- Haz clic en Desconectar
- Confirma la acción
🔧 Solución de problemas
❓ ¿Cuántas tiendas puedo conectar?
No hay límite en la cantidad de tiendas.
❓ ¿Mis productos se actualizan automáticamente?
Sí, si tienes configurada la sincronización automática. El intervalo mínimo es de 1 hora.
❓ ¿Puedo ocultar productos del bot?
Sí. Usa el toggle de habilitación en cada producto para controlar cuáles están disponibles.
❓ ¿Qué pasa si desconecto una tienda?
Los productos dejan de estar disponibles para los bots. Puedes volver a conectar la tienda en cualquier momento.
Pruébalo ahora: Conecta una tienda de tipo Google Sheets con un pequeño catálogo de productos. Luego agrega un componente de Tienda Shopify o una herramienta de Búsqueda de productos a tu bot para probar.