Adereso Studio
Adereso Studio
¿Qué es Adereso Studio?
Plataforma de automatización conversacional de Adereso. Crea bots inteligentes sin código, impulsados por IA Generativa.
Introducción a Adereso Studio: Tu primer paso hacia la automatización
Todo lo que necesitas saber antes de crear tu primer bot: conceptos clave, componentes y tipos de bots disponibles.
Bot Agente
⚡ Guía paso a paso: Crea tu primer Bot Agente
Aprende a crear tu primer Bot Agente en Adereso Studio paso a paso, desde elegir el tipo de bot hasta publicarlo y conectarlo a tus canales.
🧩 Componentes de comportamiento: define cómo actúa tu bot
Define las reglas de comportamiento de tu bot: su personalidad, límites, contexto del negocio y cómo manejar situaciones específicas con componentes configurables.
🔧 Herramientas: Las acciones que ejecuta tu bot
Conoce todas las acciones que tu bot puede ejecutar: cerrar tickets, derivar, consultar APIs, buscar productos y más. Configúralas una vez y el bot las usa automáticamente.
📕 Base de conocimiento: alimenta a tu bot con información de tu empresa
Sube archivos, conecta Google Drive o scrapea sitios web para que tu bot responda con la información de tu empresa.
📂Recursos compartidos: reutiliza componentes entre tus bots
Aprende a crear componentes, herramientas y tiendas que pueden ser usados por múltiples bots. Configura una vez y aprovéchalos en todos tus Bot Agentes.
📥 Activadores: Cómo definir cuándo se activa tu bot
Define cuándo y bajo qué condiciones tu bot se activa automáticamente. Configura activadores por canal, intención, palabras clave o tipo de mensaje.
🛒 Tiendas: Conecta tu catálogo de productos
Conecta tu tienda de Shopify, VTEX u otras plataformas para que tu bot pueda consultar y recomendar productos directamente desde la conversación.
🔎 Conversaciones: Monitoreo en tiempo real de tus bots
Monitorea en tiempo real todas las conversaciones que tus bots están atendiendo. Revisa el historial, filtra por bot o ticket, y detecta problemas antes de que lleguen a tus clientes.
⚙️ Diagnóstico: Verifica la salud de tu Bot Agente antes de publicar
Cómo usar el diagnóstico de Studio para detectar problemas en la configuración de tu bot antes de publicarlo.
Analytics: entiende cómo está rindiendo tu bot
Analiza el rendimiento de tu bot con métricas clave: conversaciones atendidas, tasa de resolución, puntos de abandono y el Behavior Diagram para visualizar flujos reales.
🧞 Genia: crea y mejora tus bots con IA
Genia es el asistente de inteligencia artificial integrado en Adereso Desk. Úsalo para crear, configurar y optimizar tus Bot Agentes en Studio sin necesidad de hacerlo manualmente.