Seguridad🔒
La seguridad es importante en la era digital actual, donde cada vez más información y datos personales se almacenan y comparten en línea. Para protegerse, es recomendable seguir estos consejos:
- Usa contraseñas seguras y únicas para cada cuenta en línea.
- Haz uso de autenticación de dos factores para añadir una capa adicional de seguridad a tus cuentas en línea.
- Mantén tus dispositivos y programas actualizados con las últimas actualizaciones de seguridad.
- Evita hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos de fuentes desconocidas.
- Usa un software de seguridad en tu dispositivo para protegerte contra virus y malware.
Por nuestra parte tenemos ciertos medidas de seguridad ya implementados los cuales son:
Protección de datos sensibles con DLP
En Administración → Seguridad puedes activar reglas para proteger tarjetas y credenciales. Vienen desactivadas por defecto y deben configurarse según las necesidades de tu cuenta.
La detección de tarjetas reconoce secuencias de 13 a 19 dígitos con validación Luhn y sustituye toda la coincidencia por [DATO_PROTEGIDO], antes de almacenarla en los flujos protegidos. No conserva los últimos cuatro dígitos.
También existen reglas para credenciales acompañadas de contexto y una opción para números cortos de 3 a 8 dígitos, que puede enmascarar años, montos o números de pedido.
Consulta la guía completa para revisar activación, ejemplos y límites:
Protección de datos sensibles con DLP
Auditoría y trazabilidad
Consulta el alcance de los registros de tickets, exportaciones y API Keys y cómo solicitar evidencias: Auditoría y trazabilidad de accesos y operaciones
Archivos seguros
Al activar esta opción aumentará la seguridad de sus archivos, los cambios concretos que se generan son:
1) Los nombres de los links de las exportaciones son ofuscados.
2) Las exportaciones de columnas tienen un período de duración de 24 horas, luego de los cual son eliminadas de la plataforma.
3) Cualquier documento, enviado tendrá un período de duración de 24 horas en la plataforma.
Bloquear adjuntos de mensajes entrantes
Evita la recepción de archivos y adjuntos en los mensajes de clientes, salvo por una lista de extensiones de archivos permitidas.
Bloquear adjuntos de mensajes salientes
Evita el envío de archivos y adjuntos en los mensajes de los ejecutivos, salvo por una lista de extensiones de archivos permitidas.
Recuerda que la seguridad en línea es un esfuerzo continuo y debes estar siempre alerta para proteger los datos y tu privacidad.
En caso de que tengas dudas, comunícate con nosotros vía chat, al WhatsApp +56 9 4918 3115 o al email soporte@adere.so.
Conversemos
¿Tu equipo recibe archivos o datos sensibles y necesita más control? Conversemos sobre qué información circula por tus canales y qué configuraciones de seguridad conviene revisar para tu operación.
Control de cambios
22 de octubre de 2026: actualización de la descripción de DLP a sustitución completa de tarjetas y enlaces a las guías de DLP y auditoría.