Crea un agente con Genia
Genia es el asistente de IA integrado en Adereso. En Studio puede ayudarte a crear un agente de manera guiada. Describe lo que necesitas y revisa la propuesta antes de probarla.
Borrador en revisión. Revisa el texto y las capturas antes de publicar.
Genia es el asistente de IA integrado en Adereso. En Studio puede ayudarte a crear un agente de manera guiada. Describe lo que necesitas y revisa la propuesta antes de probarla.
Cómo llegar a Genia
Desde Adereso Desk, abre Módulos → Studio. En Studio, elige el acceso según lo que quieras hacer.
- Para crear un agente, abre Espacio de trabajo → Proyectos → tu proyecto → Agentes y pulsa Crear con Genia.
- Para trabajar en un agente existente, abre Espacio de trabajo → Mis agentes, selecciona el agente y pulsa Genia en la barra superior. También puedes abrir el panel con ⌘ + G en Mac o Ctrl + G en Windows.
Crea un agente con ayuda de Genia
Busca Crear con Genia junto a Crear agente en Agentes del Proyecto.
Al pulsarlo se abre el panel lateral en ¿Qué quieres crear?. Elige Agente para configurar un asistente con herramientas y fuentes de conocimiento, o Flows para definir un recorrido con pasos y reglas.
Sigue las preguntas del asistente. Indica qué debe resolver el agente, qué información puede consultar y cuándo debe derivar. Revisa el resultado, comprueba el proyecto y prueba la configuración antes de publicar.
Por ejemplo, pídele «Ayúdame a crear un agente de postventa para WhatsApp. Debe responder con la política de devoluciones y pasar los casos de excepción al equipo de Postventa».
Usa Genia en un agente existente
Con el agente abierto, busca Genia arriba, junto a Probar.
En el panel lateral, escribe tu solicitud en Habla con Genia…. Puedes pedir ayuda con instrucciones, acciones o pruebas según el agente. Revisa la propuesta antes de aplicar un cambio.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a soporte@adere.so.