Alertas
En Actividad → Alertas puedes configurar avisos por correo cuando el agente supera un umbral técnico. Usa esta vista para consultar las reglas, los incidentes recientes y los envíos de correo.
Borrador en revisión. Revisa el texto y las capturas antes de publicar.
En Actividad → Alertas puedes configurar avisos por correo cuando el agente supera un umbral técnico. Usa esta vista para consultar las reglas, los incidentes recientes y los envíos de correo.
Define una regla
Pulsa Nueva regla. Revisa el agente y el Origen del problema, luego define la Condición, el Umbral, la Ventana y los destinatarios. Por ejemplo, puedes vigilar que la tasa de errores de procesamiento con IA supere el 10 % en una ventana de 15 minutos.
Si el envío por correo está habilitado, marca Activada y guarda la regla. Si Studio indica que el correo está deshabilitado, puedes guardar la regla desactivada para revisarla.
Revisa si hubo un incidente o un envío
Consulta Reglas para ver qué avisos configuraste, Incidentes recientes para revisar cuándo se detectó un problema y Envíos de correo para comprobar las notificaciones registradas. Usa el intervalo del incidente para buscar las ejecuciones relacionadas en Eventos.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a soporte@adere.so.